航空服务专业

航空服务(票务、安检方向)

Aviation Services

期:3年   费:详询

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培养目标

本专业培养出学生具备机场地面服务的各项工作要求,通过学习可提高学生的服务理念及服务意识本着“顾客至上”为原则,成绩合格者能从事各家航空公司及机场地面服务部分岗位(货运、安检、票务)或礼仪培训公司培训师的;能够从事各机场商务呼叫中心客服、机场服务员、VVIP贵宾接待、售票人员、安检、客运员或礼仪培训公司培训讲师、星级酒店大堂贵宾接待或客房经理、各高档会所VIP接待,培养可持续发展的高素质劳动者和中初级技能型人才。

就业方向

我校注重校企合作,订单式培养,为学生提供专业实习及就业的机会。主要就业方向:

航空服务方向:从事各家航空公司及机场地面服务部分岗位(货运、安检、票务)或礼仪培训公司培训师的;能够从事各机场商务呼叫中心客服、机场服务员、VVIP贵宾接待、售票人员、安检、客运员或礼仪培训公司培训讲师、星级酒店大堂贵宾接待或客房经理、各高档会所VIP接待;

礼仪服务方向:礼仪培训公司、时尚杂志社等。

学习内容

特色课

礼仪

挫折教育

感恩教育

心灵启示

自我管理

团队合作

法制教育

专业课

机场要客

航空港地面服务

贵宾服务

应急医疗急救

机场专业英语

形体、舞蹈

民航乘务岗位技能实务

航空港口语播音

 


 

文化基础课

职业道德与修养

心理健康

语文

演讲与口才

英语

计算机应用

贵宾接待管理手册

地面服务礼仪

旅客服务心理学

化妆与形象设计

民航概论

拓展课

日语

韩语

茶艺

插花

综合提升课

军训*入学教育

校内技能比赛暨

教学成果展示

创业培训

就业指导

毕业作品设计及展示